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Preguntas Frecuentes

GASTOS DE ENVÍO

Gastos de envío gratis para compras superiores a 60€ , para menos de 60€ serían 4.5€ para la península y gastos de envío de 10€ y envió gratuito de 90€ para Baleares .

PLAZOS DE ENVÍO

24/48 h desde la confirmación del pedido. Envíos solamente en península y Baleares. Los pedidos a Baleares podrán tardar 48/72h

ATENCIÓN AL CLIENTE

msconfecciones@gmail.com Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 10:00- 13:30 y de 17:00-20-30.

DEVOLUCIONES

No se devolverá el dinero. Tiene 15 días desde la recepción del pedido para realizar un cambio por otra prenda o por otra talla, o por un Vale que no tiene caducidad. Recuerde mandar el tiket de compra, detallando el nombre completo del cliente, comunicando el deseo de dicho cambio a nuestro correo msconfecciones@gmail.com. Una vez pasado el plazo de devolución no habrá forma de efectuar ninguna devolución. Los Complementos no tienen devolución. Usted se hará cargo de los costes de devolución del producto. Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones que fueron recibidas, no se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado .
Deberá retornar el producto a M&S moda, C/Federico Guirao, 23, 30570 Beniajan (Murcia).